XAudio2_7.dllが原因でゲームが強制終了してしまう時の対処法
Windows10にアップグレードしたら、特定のPCゲームをプレイしていると10分ぐらいでフリーズ＆強制終了。これは困ったなと調べてゆくと、どうやらXAudio2_7.dllというファイルの読み込みに不具合が起こっているらしい。
この方法で改善したので忘れないようにメモ。
- Win10の「Cortana」に『pe』と入力し、『パフォーマンスモニタ』を起動
- パフォーマンスモニタ左側にある「モニターツール」を右クリックし、『システム信頼性の表示』をクリック
- 信頼性モニター画面で、「重要なイベント」から『落ちるソフト名』をダブルクリック
- 問題の詳細画面で『障害モジュールの名前』を確認 『XAudio2_7.dll_unloaded』となっていたら次のステップへ
- Ctrl+Alt+Delを押し「タスクマネージャー」を起動し、『サービス』のタブをクリック
- 「名前」の欄から『TabletInputService』を探し、右クリックから『停止』を選択。 再び右クリックし『サービス管理ツールを開く』をクリック
- 「サービス」一覧の「名前」から『Touch Keyboad and handwriting panel service』を探し、右クリックから『プロパティ』を選択
- 「スタートアップの種類」を『無効』。「サービスの状態」を『停止』に設定。
タブレットや、モニタなどのタッチデバイス用の機能を無効化しているという感じみたい。 Win10をアップデートすると、まれにこの設定が初期化されてしまうようなので、再び無効化する設定が必要。
